Grąžinimas ir garantija

Internetinėje parduotuvėje www.viskasplytelems.lt įsigytoms prekėms yra taikoma:

  • garantija pagal Lietuvos Respublikos įstatymą, kuri trunka 24 mėn. nuo prekės įsigijimo dienos;
  • ir gali būti papildoma (komercinė) garantija, kurią prekei suteikia jos gamintojas.
Nepriklausomai nuo to, kokios trukmės yra gamintojo nurodyta garantija, dėl atsiradusių prekės trūkumų galima kreiptis per 2 metų laikotarpį, o jei gamintojas nustato ilgesnį terminą – per jo nurodytą terminą.

Kiekvieno gamintojo siūlomos garantinės sąlygos skiriasi, tačiau tam tikri reikalavimai yra bendriniai. Įsigydamas prekę pirkėjas turi užtikrinti, kad:

  • prekė bus naudojama pagal paskirtį ir pagal rekomendacijas, išdėstytas prekės naudojimo vadove;
  • bus naudojamos originalios gamintojo tiekiamos atsarginės dalys, nes gamintojas negali būti atsakingas už analogiškų gamintojų tiekiamas dalis.

14 dienų grąžinimo garantija!

  • Netikusią ar nepatikusią prekę grąžinti galima per 14 dienų nuo jos įsigijimo į viskasplyelems.lt saloną iš kurio pirkote;
  • Prekė turi būti pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.
  • Grąžinant prekę reikia pateikti pirkimo dokumentą (kvitą ar sąskaitą faktūrą) ir užpildyti prašymą kurį paduodame vietoje).
  • Pinigai už grąžintą prekę iki 50 eurų paduodami grynais, kitais atvėjais bankiniu pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo.
  • Jei grąžinimo priežastis yra prekės brokas ar pardavėjo klaida, tuo atveju visas išlaidas padengia prekės gamintojas arba UAB Mproducts.

Grąžinimo nepriimsime, jei:

  • prekė buvo pagaminta pagal kliento pageidavimą specialiu užsakymu;
  • klientui užsakius prekės buvo pristatytos iš gamyklos tiesiai į objektą;
  • ji buvo atsivežta klientui pageidaujant iš kito mūsų  sandėlio spec. kliento pageidavimu;
  • prekė buvo tonuojama, matuojama, pjaustoma klientui pageidaujant;
  • pažeista prekė, jei atsirado prekės pažeidimas dėl kliento kaltės.

Krepšelyje nėra produktų.